Вопрос № 48

Вопрос № 48
По жалобам авиапассажиров позвонили в приемную начальнику отдела перевозок с просьбой разъяснить как быстро устраняются недостатки в работе отдела. С нас стали требовать письменный запрос, так как аэропорт является стратегическим объектом. Какая взаимосвязь в этом с нашим вопросом мы так и не поняли? А как правильно, по закону?
Ответ

Статья 18 Закона РК «О средствах массовой информации» не устанавливает, в какой именно форме - устной или письменной - должен быть подан запрос об информации.  Обе формы подачи запроса являются законными. Не состоятельна также ссылка должностного лица на стратегический статус аэропорта, поскольку в данном случае речь идет об организации работы определенных служб и устранении неудобств для пассажиров. Очевидно, что такая информация не является государственными секретами и  должна быть предоставлена, так как напрямую затрагивает интересы потребителей услуг и их качество.

Действие (бездействие) должностного лица можно обжаловать в несудебном и судебном порядке (Глава 27 ГПК РК). Внесудебный порядок предусматривает подачу жалобы в вышестоящий государственный орган (вышестоящему должностному лицу).

Вопросы по теме
Вопрос № 112
23.10.2018 г.

Тут такое дело - редакция новостного павлодарского интернет-ресурса Pavon.kz захотела получить информацию по земельному участку в областном акимате. Ну, чиновники уже давно отказываются общаться устно и требуют обращаться к ним письменно. Редактор портала направил письменный запрос - на бланке распечатанный отсканированный по эл.почте... Прежде этого было достаточно. Но теперь в пресс-службе акимата отказались принимать запрос потребовав чтобы в нем была ЭЦП. Редактор интересуется - насколько это правомерно?
Ответ
В принципе работники областного акимата правы. В п. 1 ст. 18-1 закона «О средствах массовой информации» предусмотрено: «Запросы средств массовой информации о предоставлении информации, поданные письменно и (или) в виде электронного документа,...
Читать полностью
Вопрос № 56
Не могу добиться в отделе кадров акимата перечня ограничений при поступлении на госслужбу. Может подскажите?
Ответ
Закон РК «О государственной службе» в п.4 статьи 10 содержит перечень ограничений, связанных с поступлением на госслужбу. Вот некоторые из них, касающиеся наличия судимости: 2) лицо,  лишенное судом права занимать государственные должности в...
Читать полностью
Есть вопрос?
Если Вы не нашли ответа на вопрос - напишите и мы обязательно ответим!

Помощь